На период действия режима повышенной готовности на территории Краснодарского края, организован бесплатный круглосуточный телефон "горячей линии" для приема заявок от пожилых и маломобильных граждан. По телефону "горячей линии" заявитель может осуществить заказ по доставке на дом продуктов питания и безрецептурных лекарственных препаратов за счет собственных средств заказчика. Кроме того в рабочее время заявки принимаются по телефону 3-45-72.
Отрадненский комплексный центр социального обслуживания населения- это государственное бюджетное учреждение, деятельность которого направлена, прежде всего, на практическое выполнение государственной политики в сфере социального обслуживания населения, выявление пожилых граждан и других лиц, нуждающихся в социальной поддержке, определение конкретных видов и форм помощи, предоставление различных социальных услуг разового или постоянного характера в соответствии c законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.
История учреждения имеет свое начало с 1987 года. В отделе социального обеспечения Отрадненского района появилась новая функция – оказание помощи одиноким пожилым гражданам на дому и было открыто 3 отделения социального обслуживания. Постановлением главы Отрадненского района от 14.09.2001 был создан Центр социального обслуживания и все функции по организации социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам перешли в это учреждение.
В настоящее время ГБУ СО КК «Отрадненский КЦСОН» - это многофункциональное учреждение, в состав которого входят:
- 19 отделений социального обслуживания на дому,
- организационно - методическое отделение,
- отделение срочного социального обслуживания,
- отделение помощи семье и детям