1. Какая помощь в Отрадненском районе оказывается пенсионерам?

На территории муниципального образования Отрадненский район функционирует государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Отрадненский комплексный центр социального обслуживания населения», которое призвано предоставлять социальные услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам. Учреждение расположено по адресу ст. Отрадная, ул. Первомайская, 10, 2 этаж, тел. 3-36-29, 3-45-72

2. Какие категории граждан имеют право на социальное обслуживание на дому?

Право на социальное обслуживание на дому имеют граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды старше 18 лет частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию, обеспечивать основные жизненные потребности в силу возраста, травмы, заболевания, наличия инвалидности, признанные нуждающимися в социальном обслуживании в соответствии Федеральным законом Российской Федерации от 28.12.2013 №442 – ФЗ.

3. Как осуществляется социальное обслуживание?

Социальные работники оказывают социальные услуги на дому на основе Индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в которой указывается наименование, объем, периодичность и сроки предоставления социальных услуг. Индивидуальная программа утверждается с учетом потребностей каждого конкретного гражданина. График посещения получателей социальных услуг социальным работником также разрабатывается исходя из индивидуальных потребностей граждан.

4. Какие социальные услуги оказываются социальными работниками на дому?

Отделениями социального обслуживания на дому оказываются востребованные социальные услуги:

социально-бытовые услуги (покупка и доставка продуктов и промышленных товаров, помощь в приготовлении пищи, оплата коммунальных услуг, уборка жилого помещения, стирка белья и др.);

социально-медицинские услуги (покупка и доставка лекарств и изделий медицинского назначения, наблюдение за состоянием здоровья, санитарно – гигиенические услуги и др.);

социально-психологические (беседы, общение, мотивация, подбадривание и др.)

социально-правовые (помощь в оформление мер социальной поддержки, пособий, помощь в оформлении и восстановлении документов и др.)

5. Если гражданин не состоит на надомном социальном обслуживании и не нуждается в регулярном оказании социальных услуг?

В учреждении имеется отделение срочного социального обслуживания, которое предназначено для предоставления помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, признанные нуждающимися в социальном обслуживании.

6. Какие услуги предоставляются этим отделением?

Отделением срочного социального обслуживания предоставляются дополнительные социальные услуги за плату, по тарифам, утвержденным приказом учреждения и согласованным решением министерства труда и социального развития Краснодарского края. Это такие услуги, как содействие в ремонте жилья, содействие в обработке земельного участка, содействие в приготовлении пищи, уборка жилья, стирка и глаженье белья, распиловка, колка и укладка дров и многое другое.

7. Каков порядок предоставления социальных услуг за плату отделением срочного социального обслуживания?

Основанием для предоставления дополнительных социальных услуг является заявка, поданная получателем в письменном виде. Подтверждением предоставления услуги является акт, составленный работником учреждения и согласованный с получателем. Оплата социальных услуг производится по факту их предоставления.

8. Мой дедушка …, 1941 г.р., проживает один. Родственники живут далеко и редко могут помогать по дому, а сам он не справляется из-за возраста. Работники центра могут помогать ему? Как это оформить?

Право на социальное обслуживание на дому имеют граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды, признанные нуждающимися в социальном обслуживании. Основанием для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому является поданное в управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Отрадненском районе заявление гражданина в письменной или электронной форме о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг», с приложением следующих документов:

- документ, удостоверяющий личность (копия);

- заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому; (по определенной форме)

- справка о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи, за 12 месяцев, предшествующих дате обращения;

- справка о составе семьи;

- документы о праве на льготы (копии).

При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

ГБУ СО КК «Отрадненский КЦСОН» является поставщиком социальных услуг на территории муниципального образования Отрадненский район. Учреждением предоставляются следующие услуги в форме социального обслуживания на дому: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые услуги. Услуги предоставляются социальными работниками отделений социального обслуживания на дому гражданам, в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее ИППСУ). Учреждением заключается договор с получателем социальных услуг на основании документов, необходимых для предоставления социального обслуживания.

Дополнительно сообщаем Вам, что в случае необходимости, сотрудники ГБУ СО КК «Отрадненский КЦСОН» могут оказать содействие в сборе и подаче в управление социальной защиты населения в Отрадненском районе необходимого пакета документов. Для этого Вам необходимо сообщить Ф.И.О. и адрес проживания ваших родителей по адресу электронной почты или по телефону 8(86144) 3-45-72. Специалисты отделения срочного социального обслуживания окажут помощь (за плату) в сборе и оформлении необходимого пакета документов для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

ГБУ СО КК «Отрадненский КЦСОН» предоставляет гражданину по их желанию дополнительные социальные услуги за плату. Основание для предоставления дополнительных социальных услуг является заявка.

9. Предоставляются ли социальные услуги учреждением иным категориям граждан?

Для предоставления социальных услуг семьям с несовершеннолетними, находящимися в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении в учреждении функционирует отделение помощи семье и детям.

10. Какие виды услуг оказывает отделение помощи семье и детям, на каких условиях?

Отделение помощи семье и детям предоставляются следующие виды услуг: 1) социально – бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности в быту; 2) социально – медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации разъяснительной работы по здоровому образу жизни, профилактике вредных привычек, помощи в организации летнего отдыха и оздоровления несовершеннолетних; 3) социально – психологические услуги, предусматривающие оказание помощи в коррекции детско-родительских, семейных отношений, психологического состояния получателей услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи с использованием телефона доверия; 4) социально – педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, оказание помощи в воспитании детей; 5) социально – трудовые услуги, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с социальной адаптацией; 6) социально – правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг; 7) срочные социальные услуги.

Все услуги несовершеннолетним оказываются бесплатно!